TU PIEZA SELVANNA

Gracias por elegir Selvanna.

Cada pieza ha sido seleccionada cuidadosamente para acompañarte en tus momentos especiales y en tu día a día.

Con los cuidados adecuados, podrás conservar su belleza y disfrutarla durante muchos años.

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CUIDADO DE TU JOYERÍA

Tu joyería está hecha para acompañarte. Estos pequeños cuidados ayudarán a conservar su brillo, acabado y belleza con el paso del tiempo.

Procura evitar la exposición prolongada a perfumes, cremas, cloro, agua salada y productos químicos, ya que pueden afectar algunos metales y piedras.

También recomendamos tener especial cuidado durante actividades en las que la pieza pueda estar expuesta a golpes, jalones o presión excesiva.

Cuando no la estés usando, guárdala individualmente en su pouch o estuche, en un lugar seco y protegido. Evitar el contacto entre piezas ayuda a prevenir rayones y conservar sus acabados.

Para mantenerla en las mejores condiciones, puedes limpiarla suavemente con un paño delicado y realizar una limpieza profesional cuando sea necesario.

Úsala. Disfrútala. Cuídala.

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GARANTÍA

La garantía de Selvanna cubre defectos de fabricación durante 3 meses a partir de la fecha de entrega.

No cubre daños ocasionados por golpes, accidentes, uso inadecuado, desgaste natural, falta de cuidado, exposición a productos químicos, pérdida de la pieza o modificaciones o reparaciones realizadas por terceros, cuando estos daños no correspondan a un defecto de fabricación o a un supuesto cubierto legalmente.

En caso de requerir una revisión, podremos solicitar fotografías o realizar una evaluación física de la pieza.

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REPARACIONES Y MANTENIMIENTO

Si tu pieza necesita limpieza, mantenimiento, ajuste o reparación, puedes contactarnos para conocer las opciones disponibles.

Los servicios que no estén cubiertos por la garantía podrán realizarse con costo adicional, previa autorización.

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TU PIEZA, TU HISTORIA

Creemos que la joyería no está hecha para vivir guardada en una caja.

Úsala. Combínala. Hazla tuya.

Deja que acompañe tus días, tus momentos y las historias que están por venir.

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¿NECESITAS AYUDA?